Él decide cuándo
En cada respuesta, tu agente piensa si conviene volver a escribir. Puede ser en unos minutos, mañana temprano o dentro de unos meses.
Seguimiento automático de clientes con IA
Tu agente decide cuándo volver a escribirle a un cliente que no contestó y lo hace solo, dentro de tu horario y de las reglas de WhatsApp. Adiós al «mañana te confirmo».
Lo que hace por ti
Vuelve con todo el contexto
Cuando llega la hora, retoma la charla con lo que ya se habló y con el motivo anotado. En el chat lo ves como «Luz retoma».
Respeta tu horario y a WhatsApp
No escribe de madrugada, usa el horario de tu negocio y no se pasa de las 24 horas que WhatsApp permite para escribir sin plantilla.
Se hace a un lado si entras tú
Si una persona toma el chat, el seguimiento pendiente se cancela. Y si el cliente escribe antes, no sale.
Y la venta sigue sola
El cliente contesta, tu agente confirma el pedido y la oportunidad pasa a ganada en tu Pipeline.
El seguimiento inteligente hace que tu agente vuelva a escribirle a un cliente que dejó de contestar, en el momento que mejor le conviene. Tú no programas nada: tu agente decide cuándo y qué decir.
Mucha gente pregunta precios, dice «mañana te confirmo» y no vuelve. No es que no quiera comprar: se le pasó. Un mensaje a tiempo lo trae de vuelta.
Imagínate recuperando ventas de hace tres meses todos los días. Es una bola de nieve: cuanto más trabaja tu agente, más clientes vuelven y más efectivo se vuelve. Y tu equipo no tiene que acordarse de a quién escribirle.
Un seguimiento por chat
Cada conversación tiene como máximo un seguimiento pendiente. Puede salir desde unos segundos hasta 90 días después. Todo queda a la vista en el Buzón y la venta se mueve sola en el Pipeline.
Preguntas de seguimiento inteligente
Todas las preguntas¿Tengo que activar el seguimiento?
Ya viene activado en tu agente. No tienes que programar nada ni escribir mensajes a mano.
¿Puede escribirle a un cliente a cualquier hora?
No. Escribe dentro del horario del negocio y respeta la ventana de 24 horas de WhatsApp.
¿Le escribe a alguien que ya le habla una persona de mi equipo?
No. Si una persona toma el chat, el seguimiento se cancela.
